Usuarios tienen que esperar hasta 5 horas para poder adquirirlas y llegar desde las 6 de la mañana
La empresa ofrece sólo cien turnos diarios, lo qué resulta insuficiente y para muchos usuarios ha sido imposible realizar el trámite
#MLnoticias#CdValles Luego del cambio del sistema de lector que la empresa del servicio urbano realizó en las unidades de transporte, se han registrado una sería de fallas que han afectado a los usuarios.
Al momento en que intentan utilizar la tarjeta, el lector marca que no cuentan con saldo suficiente para el cobro, pese a que han sido recargadas y se ven obligados a pagar el costo completo del boleto y la única solución que ofrecen las oficinas del servicio urbano es que renueven las tarjetas.
Lo que ha provocado filas interminables, desde las 6 de la mañana comienzan a llegar los usuarios para poder alcanzar turno y tienen que esperar más de cinco horas para poder realizar el trámite, proceso que es demasiado lento al haber una sola persona en el módulo de atención y cientos de usuarios hasta el momento no han podido obtener la nueva tarjeta.
